وقتی به فرادرمانگاه درخواست اتصال می‌دهیم؛ آیا باید خودمان هم در ارتباط بنشینیم یا همین که به فرادرمانگاه درخواست ارتباط بدهیم کفایت می‌کند؟
در صورتی‌که درخواست کننده ارتباط، فقط نامش را به
فرادرمانگاه بدهد و درخواست ارتباط کند و خودش در ارتباط ننشیند؛ به‌منزله ارتباط
یک طرفه می‌باشد که ارتباط یک‌طرفه هم آمار درمان مختص به خود را دارد ولی ارتباط‌های
دوطرفه، آمار درمان بالاتری دارند و توصیه ما برقراری ارتباط دوطرفه است و پیشنهاد
می‌کنیم که افراد پس از ارائه درخواست اتصال به فرادرمانگاه، در ساعات تعیین شده توسط
خودشان، در ارتباط قرار گیرند.